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运营经理(稽核) 6000-12000元
2年以上 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 公司规模大
  • 500强
  • 上市公司
  • 午餐补助
  • 通讯津贴
  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
苏宁易购 2019-09-27 12:59:24 64人关注
职位描述

1、 负责催收投诉受理流程的改进及相关投诉管理办法的制定;

2、 对已发送投诉进行合规合法判定投诉是否成立;

3、 对投诉成立的案件全程跟踪处理直至消除影响恢复正常,整理成册保存、上报并给出处理意见;

4、 对投诉不成立的案件,跟踪处理消除影响,维护公司声誉;

5、 从投诉中发现催收中存在的具体问题,推动催收流程完善,并对特殊问题进行汇总、上报梳理典型案例,并将相关材料备案留档;

6、 上级交代的其他工作。

任职要求:

1、学历:本科。

2、工作经验:有丰富的同行业工作经验,且在职期间无重大违规。

3、工作要求:能积极完成自己的本职工作,并服从领导安排,认可企业文化。

联系方式
注:联系我时,请说是在浦东新区人才网上看到的。
工作地点
地址:bet356联盟_bet356游戏_博彩bet356台湾浦东新区bet356联盟_bet356游戏_博彩bet356台湾市浦东新区峨山路101号陆家嘴软件园c1号楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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